📍회사홈페이지 제작 전에 반드시 확인해야 할 5가지

오늘은 회사 홈페이지 제작 시 흔히 발생하는 실패 원인을 살펴보고, 반드시 확인해야 할 핵심 기준 다섯 가지를 소개합니다!

있기만 한 홈페이지, 아무도 쓰지 않는 홈페이지

회사 홈페이지는 더 이상 단순한 '소개용 웹사이트'가 아닙니다.
비즈니스의 첫인상, 신뢰, 성과를 좌우하는 ‘디지털 얼굴’입니다.

그럼에도 불구하고, 많은 기업들이 수천만 원을 들여 홈페이지를 만들고도 활용하지 못하는 상황을 겪습니다.

"수천만 원을 들였는데도, 회사 대표조차 접속하지 않아요."

"디자인은 멀쩡한데, 왜인지 하나도 쓰이지 않더라고요."

"결국 다시 만들고 있어요. 두 번째 외주입니다."

왜 이런 일이 반복될까요?
바로 제작 전에 꼭 확인해야 할 기준들을 놓쳤기 때문입니다.

1. ‘예쁜 디자인’이 전부가 아니다

회사에 맞지 않는 홈페이지의 결말

문제 요약

외주업체가 포트폴리오에 있던 예쁜 디자인으로 홈페이지를 만들어주었지만,
정작 자사 고객들이 원하는 기능이나 정보는 제대로 들어가 있지 않았습니다.
결과적으로 문의도, 유입도 늘지 않고 홈페이지는 ‘방치 상태’가 되었죠.

실패 원인

‧ 업체가 표면적인 디자인만 고려

‧ 고객 여정, 주요 타겟층의 행동을 고려하지 않은 기획

‧ 회사 내부 직원조차 홈페이지를 활용하지 않게 됨

해결 방안

비즈니스 목적 → 고객 행동 기반 → 콘텐츠 구조 설계 순으로 기획해야 합니다.
단순히 예쁜 디자인이 아닌 ‘실제로 쓰이는 구조’가 핵심입니다.

“ 넥사코드는 홈페이지 제작을 단순히 ‘디자인 외주’로 보지 않습니다”

2. 운영이 안 되면 무용지물

관리 불가능한 홈페이지

문제 요약

홈페이지는 만들어졌지만, 매번 사소한 수정도 개발자에게 의뢰해야 해서
운영비 부담이 커졌고, 결국 업데이트가 끊기고 말았습니다.

실패 원인

‧ 관리자 기능 미흡

‧ 콘텐츠 수정이나 배너 교체도 코딩이 필요한 구조

‧ 직원들이 CMS(콘텐츠 관리 시스템)를 다룰 수 없음

해결 방안

비전문가도 쉽게 관리할 수 있는 CMS 시스템 도입이 필수입니다.
특히 내부 마케팅 담당자가 자주 업데이트할 수 있도록
맞춤형 관리자 가이드 제공이 병행되어야 합니다.

 "넥사코드는 ‘직접 관리 가능한 회사홈페이지’를 목표로 합니다."

3. 기한을 못 지키면 의미 없다

일정 미준수의 치명적 대가

문제 요약

정부지원금으로 홈페이지를 제작하는 도중,
외주업체와의 커뮤니케이션이 원활하지 않아 일정이 지연되었고,
과제 기한을 맞추지 못해 중간평가에서 탈락한 사례입니다.

실패 원인

‧ 업체가 정부과제 형식/일정에 대한 이해 부족

‧ 산출물 형식, 보고용 페이지 구성에 미흡

‧ 디자인 납품에만 초점 맞춘 작업 방식

해결 방안

정부과제 경험이 있는 외주업체를 선택하고,
중간점검용 자료/기능 구성도 함께 고려한 일정 운영이 필요합니다.

 “기획단계에서부터 보고용 구성요소와 산출물 기준을 명확히 반영합니다.”

4. 조회도 전환도 없다면? 구조가 문제다

문제 요약

홈페이지는 완성됐지만 정작 타겟 고객들이 홈페이지를 방문하지 않거나,
방문해도 이탈률이 높아 마케팅 성과로 연결되지 않는 상황이 발생했습니다.

실패 원인

‧ 고객 페르소나에 대한 이해 부족

‧ 페이지 구조가 전환을 유도하지 않음

‧ 검색엔진최적화(SEO), GA 연동 등 마케팅 요소 미비

해결 방안

고객 여정 기반의 전환 구조 설계, SEO, 마케팅 데이터 분석이 필수입니다.

“우리는 단순 제작을 넘어, 콘텐츠 배치-CTA-GA연동-전환까지 연결된 구조를 만듭니다.”

5. 내 사업인데, 왜 내가 컨트롤 못하지?

문제 요약

업체가 모든 결정을 주도했고,
결국 결과물은 창업자/대표의 의도와 다른 모습이 되어버렸습니다.
수정 요청은 어렵고, 방향성 설명은 어렵고,
그렇게 내 비즈니스는 점점 외주업체 손에 맡겨졌죠.

실패 원인

‧ 사전 기획 없이 바로 작업 착수

‧ 정기 미팅/피드백 구조 없음

‧ 대표/실무자의 관여 포인트 부재

해결 방안

초기 기획 미팅 → 피드백 구조 → 승인 체크리스트가 있는
공동작업 방식이 필요합니다.

“넥사코드는 홈페이지 제작을 '외주'가 아닌 '공동기획'으로 접근합니다.”

홈페이지 외주는 ‘어디에’ 맡기느냐보다 ‘어떻게 함께’ 만들 것인가가 중요합니다

오늘 소개한 5가지 실패 사례는 모두 

커뮤니케이션의 부재, 기획 없는 외주, 운영까지 고려하지 않은 설계에서 비롯된 문제들입니다.

회사 홈페이지 제작, 아직도 단순한  디자인 외주라고 생각하시나요?
이제는 단순 디자인 외주가 아닌, 비즈니스 파트너와 함께 기획하세요.

지금 넥사코드와 함께 시작해보세요

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